Room-Reporter – der Branchennewsletter

Websites mit vom Besucher erzeugten Inhalten - so genannten “User Generated Content” (UGC) - sind im Zeitalter von Web 2.0 in aller Munde und sehr erfolgreich. Bekannte Beispiele sind YouTube oder die vielen Internetforen zu speziellen Thematiken. User Generated Content in E-Mail-Newslettern ist weniger verbreitet - jedoch nicht minder spannend. Lesen Sie in unserer Fallstudie, wie das Newsletter-Projekt “Room-Reporter” mit von Lesern erstellten Artikeln erfolgreich wurde.

Unternehmensvorstellung

Uwe Heinemann verfügt über mehrere Jahrzehnte Erfahrung in der Bodenbelags- und Heimtextilbranche. In mehreren großen Unternehmen und Verbänden der Branche war er im Vorstand tätig. Seit 2006 hat er mit seiner eigenen Beratungsgesellschaft ELOOM mehrere große Unternehmen mit seinem Fachwissen unterstützt und war nebenher beim Aufbau der Onlineplattform für Bodenbelags-Sonderposten McCarpet federführend.

Die Herausforderung

Im November 2008 suchte ELOOM einen Partner für ein neues Projekt - einen E-Mail Newsletter für die Bodenbelags- und Heimtextilbranche. Das Ziel: Die Branche schneller mit Informationen versorgen, als es über traditionelle Printmedien bisher möglich war.
Der Content des Newsletters sollte Unternehmen zur preiswerten Veröffentlichung Ihrer Pressemitteilungen zur Verfügung stehen.

Das Internetportal www.room-reporter.de . Hier stellen Unternehmen bequem ihre Inhalte für den E-Mail-Newsletter bereit

Im Wesentlichen galt es Folgendes umzusetzen:

• Namensfindung und Logogestaltung für den künftigen E-Mail-Versand
• Entwicklung des Designs für Website und E-Mail-Newsletter
• Umsetzung einer Website für das Projekt
• Anbindung der professionellen Versandlösung an den Verwaltungsbereich der Website
• Schaffung einer einfachen Möglichkeit zum Erstellen von Newsletterartikeln für Unternehmen
• Einfache Versendung des Newsletters durch ELOOM
• Erfolgskontrolle für Versender und Inserenten

Die Lösung

Zunächst wurde in Abstimmung mit ELOOM “Room-Reporter” als Name für das Projekt und das Design für Newsletter und Website entwickelt. Das Logo mit der Lupe verdeutlicht die Zuverlässigkeit, mit der der E-Mail-Newsletter wichtige Informationen der Branche aufspürt und seinen Lesern präsentiert.

Das Ziel war, ELOOM ein leicht beherrschbares und komfortables Werkzeug zur Verfügung zu stellen, welches Unternehmen einfaches Inserieren und dem Versender komfortables Zusammenstellen und Versenden des E-Mail-Newsletters gestattet.
Die Website auf Basis eines Content Management Systems wurde daher mit einem speziellen Login-Bereich ausgestattet. Somit können Unternehmen Ihre Pressemitteilungen schnell und einfach selbst eingeben. Außerdem haben sie die Möglichkeit, für ein Firmenprofil die Firmenkontaktdaten und ein Logo zu hinterlegen und die Klickraten Ihrer Artikel zu überwachen. Jeder Veröffentlichung können außerdem mehrere Produktfotos beigefügt werden. Im Verwaltungsbereich der Website kann ELOOM die Newsletterartikel mit wenigen Mausklicks einem bestimmten Email-Newsletter zuordnen und durch ein Editorial ergänzen.

Zum Versand des Newsletters wird auf eine professionelle E-Mail Versandlösung gesetzt. Damit der Newsletter-Versand nicht über verschiedene Systeme - den Verwaltungsbereich der Website und die Versandlösung - abgewickelt werden muss, wurden Schnittstellen für die Kommunikation zwischen den Systemen geschaffen. Die Übertragung der Newsletterinhalte erfolgt automatisch über RSS-Feed . Adressbearbeitung, Newsletterversand und Erfolgsauswertung lassen sich bequem über den Verwaltungsbereich der Website steuern.

Der Room-Reporter Newsletter informiert die Branche regelmäßig über neue Produkte und aktuelle Trends.

So können Sie diese Fallstudie nutzen

Room-Reporter zeigt eindrucksvoll, wie einfach es sein kann, E-Mail-Newsletter zu versenden, die auf User Generated Content basieren. Für das Modell ergeben sich breite Anwendungsmöglichkeiten, z.B. in Vereinen, Interessengemeinschaften oder Verbänden - oder überall dort, wo mehreren Personen die Möglichkeit eingeräumt werden soll, Inhalte zu einem Newsletter beizutragen. Über automatisierte Bezahlvorgänge ist es möglich, das Projekt zu finanzieren und als Geschäftsmodell auszubauen. Moderne Datenschnittstellen erlauben es, die Erfolgsauswertung des E-Mail-Versandes jedem Inserenten in seinem Loginbereich zugänglich zu machen.