LCOM Kommunikationsdienste GmbH & Co. KG
2 x Fotolia
Im Medienmix der Kundenansprache hat sich in den letzten Jahren ein gravierender Wandel vollzogen. Online-Medien, wie Social-Media, E-Mail und Video bestimmen die Kommunikation.
Diese Veränderungen werden sich fortsetzen. Dennoch gibt es nach wie vor viele Anwendungen, die auf das Fax als Kommunikations-Medium angewiesen sind.
 |
.png "Kontaktieren Sie uns auf LinkedIn") |
 |
LCOM Kommunikationsdienste
GmbH & Co. KG
Hessenstraße 11, 91126 Schwabach
Tel: 09122/63500, Fax: 09122/635011
E-Mail: info@LCOM.info, Web: www.LCOM.info
Hessenstraße 11
91126 Schwabach
Telefon: +49 9122 63 50 0
Fax: +49 9122 63 50 11
Mobil: +49 160 70 39 397
eMail: info@LCOM.info
Internet: www.LCOM.info
Multichannel-Marketing erhöht Kundenzufriedenheit und spart Kosten
Ausgangspunkt und Aufgabenstellung der Optimierungsarbeit für einen unserer Kunden aus der Medizinbranche waren folgende Punkte: Die Erreichbarkeit der Kunden per Multichannel-Mailings (E-Mail, Fax, Brief) erhöhen. Den jeweils gewünschten Kommunikationsweg zu den rund 16.000 Heilpraktikern seines Adressbestandes zu ermitteln. Kosten für die Multichannel-Ansprache der Kunden sparen und die Kundenzufriedenheit erhöhen.